Für Selbstbedienungsaufgaben im Innen- und Außenbereich sind Kiosksysteme und Infoterminals (mit und ohne erweiterte Funktionen (Wartemarkenausgabe, Terminvergabe etc.)) inzwischen üblich. Dahinter stecken eine robuste Hardware mit einem Betriebssystem und, häufig mehrsprachig konzipierte, intuitiv bedienbaren Anwendungen als Komplettsystem. Vielfach ersetzt ein Touch-Screen die Tastatur.

Mit ihrer Ausrichtung auf aktive Aufgaben, die Anwender an einem Kiosksystem ausführen, unterscheiden sie sich grundsätzlich von passiven Leitsystemen (Digital Signage). Anwendung finden sie in Handel und Hotellerie, bei Großveranstaltungen, in öffentlichen Gebäuden sowie in Industrie und Gewerbe. Beispielsweise im Ramp Management, der An- und Abmeldung von Transportfahrzeugen zu den Ladezeiten an Lagern.

Infoterminals ohne erweiterte Funktionen sind Komplettsysteme mit oder ohne Bezahlung zum Surfen im Internet oder zum Spielen elektronischer Unterhaltungsspiele außerhalb von Spielhallen. Beispielsweise in Flughäfen, Bahnhöfen und Einkaufszentren.